Key Apartments

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Prima del soggiorno

Dopo la conferma ricevi via email l’indirizzo esatto, le istruzioni per il check-in autonomo con key box e il numero diretto del nostro staff. Puoi rivedere tutti i dettagli nella sezione I miei viaggi.

Durante il soggiorno

Il nostro team è raggiungibile tutti i giorni dalle 8:00 alle 22:00. Per urgenze (guasti, accesso, riscaldamento) rispondiamo entro 30 minuti anche fuori orario.

Dopo il soggiorno

Hai 14 giorni per lasciare una recensione. Per fatture, oggetti dimenticati o rimborsi scrivici dalla sezione Messaggi indicando il codice della prenotazione.